[2019.01.21ㅣ발행 1270호]

말의 부메랑 효과

놀라운 사실은 자신이 내뱉은 말이 부메랑이 되어 자신에게 돌아온다는 점이다. 상대를 칭찬하면 그 기쁨이 두 배가 된다. 이때 두 배로 커진 상대의 기쁜 마음이 더울 부풀어 올라 다시 자신에게 돌아온다. 그 말이 축복의 말이든 저주의 말이든 내가 말한 것보다 한층 커진 눈동이가 되어 온다는 것을 명심하라.

 

<정병태,‘감사의 말 한마디’중에서>

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위의 저자는
말이 주는 부메랑 효과를
여러 가지 사례를
들어 제시합니다.

한 연구팀에서
청소년 자원봉사자들을 뽑아
봉사자들이 올 때마다
감사 인사가 써 있는
메모를 전달하도록 했습니다.
메모를 전달하지 않았을 때는
그 다음 주 참석률이
50퍼센트 이하였는데,
메모를 전달하도록 하였을 때는
그 다음 주 참석률이
80퍼센트를 넘었다고 합니다.
감사 인사를 받으면
그 마음에 보답하기 위해
더육 노력하게 되어
참석률이 높아진다는 것입니다.

한편 식당에서도
계산서에 ‘감사합니다’라는
메모를 손님에게 준 종업원이
그냥 계산서만 전달한
종업원에 비해
평균 11퍼센트나 팁을 더 많이 받은
사례도 있었음을 제시합니다.

상대에게 한 말이
나의 마음에 부메랑으로
작용하게 되는데,
뇌의 자율신경이
반응하기 때문이라고 합니다.
즉, 자신이 누군가에게
어떤 말을 하면
상대에게 한 말을
자신의 뇌도 듣게 되고,
뇌의 자율신경이 작동합니다.
그런데 뇌의 자율신경이
주어를 구분하지 못하고
동사만 받아들여
반응하고 작용한다는 것입니다.

예를 들어 누군가에게
“홍길동 씨는 참 훌률합니다”라고
칭찬하면 자율신경계는
홍길동이라는 주어는 받아들이지 않고
‘훌륭하다’는 말만 받아들여
유쾌한 상태가 되며,
그 말에 어울리는 행동을 하게 됩니다.

말은 실체가 있는 생명체입니다.
상대에게 미움의 말, 독한 말,
파괴의 말, 저주의 말, 상처주는 말 등
부정적인 말을 자주 하느냐,
아니면 사랑의 말, 축복의 말,
긍정의 말, 희망의 말을
자주 하느냐에 따라
자신에게 되돌아와
자신을 만들어가고 지배하는
부메랑의 원리가 작용합니다.


<글 : 無心>

  

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